查询方式总览
- 广电网络官方网站查询
- 服务热线转接查询
- 线下营业厅咨询
官网查询步骤
访问浙江广电网络官方平台：
- 进入「服务支持」导航栏
- 选择「联系方式查询」模块
- 输入「东阳市千祥镇」进行区域筛选
电话查询指南
拨打广电统一服务热线：
- 人工服务：每日08:30-20:30
- 自助查询：24小时全天候服务
营业厅信息
千祥镇线下服务网点位于：
- 地址：振兴路18号广电服务中心
- 营业时间：工作日08:00-17:30
常见问题解答
高频咨询问题汇总：
- 电话占线时可尝试微信公众号在线客服
- 宽带故障报修需提供用户编号
- 套餐变更需通过身份验证
通过多渠道查询方式，用户可快速获取准确的客服联系方式。建议优先使用官网自助查询功能，遇到紧急问题时选择电话直连服务，日常咨询可通过微信公众号留言处理。
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