业务概述
北京电信用户可通过”携号转套餐”服务保留原号码办理新流量卡，该业务适用于所有符合国家携号转网政策的用户，无需更换手机号码即可享受更优惠的流量套餐。
办理条件
- 手机号码已完成实名认证
- 当前账户无欠费或合约限制
- 距离上次套餐变更已满30天
- 未参与任何限制性营销活动
办理步骤
- 发送短信”CXXZ#姓名#证件号”至10001查询资格
- 前往就近电信营业厅进行资质核验
- 选择新流量套餐并签署协议
- 等待系统自动完成套餐转换
- 重启手机激活新套餐
所需材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 服务密码 | 6位数电信服务密码 |
| 授权书 | 代办需提供双方签字原件 |
常见问题
- 办理过程需保持手机畅通接收验证码
- 套餐变更后原剩余流量不累计
- 企业用户需提供营业执照副本
注意事项
建议选择非月底业务高峰期办理，新套餐次月生效。办理后请及时查询套餐变更状态，如有异常需在72小时内反馈。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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