注销须知
根据江宁电信最新规定，宽带注销业务需至少提前3个工作日预约。用户需确认合约期已满且无欠费记录，违约金将根据剩余合约期限计算。
预约方式
- 拨打客服热线10000转人工服务
- 登录中国电信网上营业厅提交申请
- 前往指定营业厅现场预约
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 胜太路营业厅 | 8:30-18:00 |
| 百家湖旗舰店 | 9:00-19:00 |
办理流程
正式办理时需携带相关证件，具体步骤：
- 设备检测（光猫、机顶盒等）
- 费用结算
- 签署终止协议
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 退还设备清单
注意事项
建议在合约到期前30天办理，当月费用按实际使用天数结算。设备损坏需照价赔偿，业务注销后原号码将进入冷冻期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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