网络速度显著提升
四川广电南充分公司通过光纤网络改造工程，将主干网络带宽扩容至10Gbps。实测数据显示：
| 区域 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 顺庆区 | 85 | 210 |
| 高坪区 | 78 | 198 |
服务响应效率优化
通过建立智能化运维系统实现：
- 故障申报到恢复平均时长缩短至2.5小时
- 7×24小时在线技术支持
- 社区网格化服务覆盖率100%
套餐内容创新升级
2023年推出的融合套餐包含：
- 宽带+电视+手机流量三网融合
- 老年人专属优惠套餐
- 企业用户专享VPN服务
用户真实反馈数据
根据2023年第三季度满意度调查：
- 网络稳定性评分提升35%
- 客服满意度达92分
- 套餐性价比认可度增长40%
通过基础设施升级、服务模式创新和精准需求响应，四川广电南充宽带在多维度提升用户体验，形成持续增长的良性发展态势。
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