一、官方渠道查询方法
- 访问中国电信江苏网上营业厅，使用「服务网点查询」功能
- 拨打客服热线10000，按语音提示转接人工服务
- 关注「中国电信江苏客服」微信公众号，发送「南京网点」获取定位
二、线下便捷办理点推荐
南京市区内交通便利的旗舰营业厅：
- 新街口中央营业厅（中山路79号）
- 鼓楼电信大厦营业厅（北京西路2号）
- 江宁胜太路智慧体验厅（胜太路36号）
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 新街口厅 | 8:30-18:30 |
| 鼓楼厅 | 9:00-19:00 |
三、线上预约流程说明
通过官网预约可享受快速办理服务：
- 登录官网选择「宽带新装」服务
- 填写地址信息查询覆盖范围
- 选择套餐并提交预约申请
四、所需材料清单
办理宽带业务需准备：
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/支付账号
通过线上线下多种渠道均可查询南京电信宽带办理点，其中新街口、鼓楼等核心商圈营业厅因交通便利且服务齐全，推荐作为首选办理地点。建议提前准备相关材料并通过线上预约节省等待时间。
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