一、关注与账号绑定
通过微信搜索「四川广电宽带」公众号，点击关注后进入底部菜单栏：
- 选择「我的账户」-「立即绑定」
- 输入宽带账号及预留手机号
- 获取并填写短信验证码完成绑定
二、在线服务功能
绑定成功后即可体验以下核心服务：
- 故障报修实时响应
- 在线缴纳宽带费用
- 网络质量检测工具
- 工程师上门预约
三、自助查询与办理
在「服务大厅」菜单中可自助完成：
- 套餐余量查询
- 历史账单下载
- 增值业务办理
- 设备租赁申请
四、专属优惠活动
公众号定期推送会员专属福利：
- 新用户首年宽带折扣
- 老用户续费赠礼活动
- 影视VIP联合会员套餐
- 节庆限时特惠包
使用指南总结
通过公众号绑定账号后，用户可享受24小时在线服务、实时业务办理和独家优惠。建议定期查看「活动中心」获取最新福利，使用「消息订阅」功能及时接收服务提醒。
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