检查SIM卡安装
当华为设备无法使用移动数据时，请按以下步骤检查SIM卡：
- 关机后取出卡托，确认SIM卡方向正确
- 使用软布清洁SIM卡金属触点
- 重新插入卡托并开机测试
检测网络信号
在状态栏观察信号强度指示器：
- 显示”无服务”：尝试手动选择运营商
- 显示”E”或”G”：可能处于2G覆盖区域
- 启用飞行模式后关闭以重置连接
验证APN设置
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国移动 | CMNET |
| 中国联通 | 3GNET |
| 中国电信 | CTNET |
测试其他设备
将SIM卡插入其他设备验证：
- 若其他设备正常：排查手机硬件问题
- 若均无法使用：联系运营商换卡
联系运营商
当完成上述检测后仍存在问题：
- 确认SIM卡服务状态是否正常
- 查询是否欠费或流量封顶
- 要求刷新网络数据服务
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