宽带号码查询方法
南京电信用户可通过多种方式查询宽带号码：
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
- 登录中国电信网上营业厅查询
- 前往线下营业厅现场查询
线上查询步骤
- 访问电信官网或「中国电信」APP
- 登录个人账号（未注册需先实名认证）
- 进入「我的宽带」服务页面
- 在账户信息栏查看完整宽带号码
线下查询方式
携带身份证原件至任意南京电信营业厅，通过自助终端或柜台服务查询宽带号码。营业时间：每日8:30-18:00。
办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 固定住所证明（房产证/租赁合同）
- 银行借记卡（用于自动扣费）
- 原有宽带设备（移机/变更业务时需提供）
业务办理流程
- 选择适合的宽带套餐
- 提交身份验证材料
- 签订服务协议
- 预约安装时间
- 工程师上门安装调试
注意事项
办理业务时需注意：
- 宽带号码与固定电话绑定使用
- 套餐变更需履行完现有合约
- 安装前需确认线路覆盖情况
通过线上线下多种渠道，用户可便捷完成南京电信宽带业务的查询与办理。建议提前准备完整材料并详细了解套餐内容，以提升办理效率。
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