两安广电宽带客服电话查询及业务办理指南费用标准+故障报修

本文详细说明两安广电宽带的客服电话查询方式、业务办理渠道、资费套餐标准及故障报修流程,提供线上线下多种服务解决方案,包含费用查询、设备检测等常见问题处理指南。

客服电话查询

通过以下方式获取两安广电宽带24小时服务热线:

两安广电宽带客服电话查询及业务办理指南费用标准+故障报修

  • 官方客服:96555(市话收费)
  • 故障专线:96555-2
  • 微信公众号菜单栏”在线客服”查询

业务办理方式

用户可通过三种渠道办理业务:

  1. 拨打96555按语音提示操作
  2. 登录官网www.lagd.com在线办理
  3. 携带身份证至营业厅办理

宽带费用标准

2023年套餐资费表
套餐类型 带宽 月费
基础版 100M 68元
家庭版 300M 98元
极速版 500M 128元

故障报修流程

网络异常时建议按以下步骤处理:

  1. 检查光猫指示灯状态
  2. 重启设备等待5分钟
  3. 拨打96555-2报修热线
  4. 配合客服完成设备检测

常见问题解答

典型问题处理建议:

  • 费用查询:官网登录后查看”我的账单”
  • 移机申请:需提前3个工作日预约
  • 合约到期:客服将在到期前15天致电提醒

服务承诺

我司承诺故障响应时间不超过4小时,市区范围内维修人员将在接到报修后2小时内到达现场处理。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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