市场扩张背景
运营商为争夺5G用户红利，通过地推团队开展密集促销活动。数据显示，2023年三大运营商新增宽带用户中，63%来自线下推广渠道。
| 运营商 | 月均促销频次 | 优惠类型 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 8次 | 套餐折扣 |
| 中国电信 | 6次 | 设备赠送 |
| 中国联通 | 7次 | 流量叠加 |
消费者痛点分析
用户面对街头推销时普遍存在三大困扰：
- 套餐内容复杂度高，存在隐性消费条款
- 不同渠道价格体系不透明
- 促销话术与实际服务存在偏差
决策指导方案
建议消费者通过以下步骤理性选择：
- 明确自身流量使用需求
- 对比运营商官方资费标准
- 查验促销员从业资质
- 保留书面协议凭证
行业监管建议
建立统一的资费公示平台，强制要求促销人员佩戴电子工牌，推行套餐试用期制度，完善消费争议快速处理通道。
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