申请条件说明
四川广电宽带用户需满足以下条件方可申请升级:
- 当前宽带套餐已正常使用满3个月
- 账户无欠费及违约记录
- 所在小区支持更高带宽接入
- 光猫设备符合升级技术要求
准备材料清单
办理升级需准备以下材料:
- 开户人身份证原件
- 广电智能卡号码
- 当前宽带账号信息
- 绑定手机号码验证
在线申请步骤
通过官方渠道在线办理流程:
- 登录四川广电网上营业厅
- 进入宽带业务升级专区
- 选择目标带宽套餐
- 完成在线身份认证
- 确认服务协议并支付差价
线下办理方式
实体营业厅办理须知:
- 携带完整申请材料原件
- 现场进行设备检测
- 签订升级服务协议
- 等待技术人员上门调试
注意事项
升级服务生效时间一般为申请成功后24小时内,升级后原套餐剩余费用将按比例折算。部分特惠套餐可能有合约期限制,建议提前咨询客服确认套餐详情。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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