一、线上缴费方式
南京电信宽带用户可通过以下线上渠道快速缴费：
- 中国电信APP：登录后选择“宽带缴费”，输入账号完成支付
- 微信/支付宝：通过生活缴费功能搜索“南京电信宽带”
- 官方网站：访问江苏电信官网在线缴费页面
二、线下缴费渠道
线下缴费支持多种实体服务网点：
- 电信营业厅（全市45个服务网点）
- 合作银行柜台（工商银行、建设银行等）
- 社区自助终端机（部分小区物业处）
三、自动扣款服务
开通银行代扣可避免欠费停机：
- 绑定银行卡后每月自动划扣
- 支持短信实时提醒扣款结果
- 可通过10000号客服修改绑定账户
四、常见问题解答
用户常见疑问解答：
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 缴费未到账 | 保留凭证联系95533 |
| 发票获取 | 营业厅或电子发票系统 |
南京电信宽带提供线上线下多种缴费渠道，用户可根据需求选择最便捷的方式。建议优先使用自动扣款功能确保服务连续性，遇到问题可随时拨打客服热线咨询。
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