申请前准备
在申请南阳联通宽带服务前，需确认所在小区是否有网络覆盖。建议通过联通营业厅、官网或客服热线10010查询覆盖范围，并了解当前套餐资费政策。
所需材料清单
办理宽带业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
- 联系方式（手机号码）
安装流程步骤
- 提交申请：通过线上/线下渠道提交安装申请
- 预约时间：与工程师确认上门安装时间
- 现场勘测：工程师检查网络接口位置
- 设备安装：配置光猫及路由器
- 网络调试：完成网速测试与设备验收
注意事项
安装过程中需注意：保持室内线路通道畅通，提前确认入户点位。安装完成后应索取服务单据，建议保存工程师联系方式以便后续维护。
常见问题解答
- 安装是否收费？基础安装免费，特殊布线另计
- 安装周期多长？通常申请后48小时内完成
- 能否自带设备？需使用联通认证设备
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