一、新装流程概述
南阳联通宽带新装包含四个核心步骤:套餐选择、实名认证、上门安装、设备调试。用户可通过线上渠道或线下营业厅提交申请,工作人员将在48小时内联系确认安装事宜。
二、线上申请方式
推荐通过以下途径自助办理:
- 联通手机营业厅APP「服务-宽带专区」
- 微信公众号「河南联通」在线客服
- 官网填写预约表单
三、营业厅办理指南
携带材料清单:
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持移动支付)
四、资费标准解析
- 安装调试费:首次免费
- 光猫押金:200元(可退还)
- 最低消费套餐:79元/月
五、网速套餐选择
当前可选速率:
- 经济型:300M 下载/30M 上传
- 畅享型:600M 对称速率
- 旗舰型:1000M 光纤到户
六、安装注意事项
装机前需确保:
- 楼道弱电井可正常接入
- 室内预留网络接口
- 工作时段有人值守
南阳联通提供多样化宽带套餐,线上办理便捷高效,建议根据家庭用网需求选择对应速率,新用户可享受首年资费优惠。安装过程需配合提供准确地址信息,遇到网络问题可拨打10010专属服务热线。
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