一、过户申请概述
上海电信宽带套餐过户指将现有宽带账户的使用权转移至他人名下。此业务需双方携带有效证件至指定营业厅办理，确保原合同无欠费且套餐协议期已满。
二、所需准备材料清单
办理过户需提供以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 当前宽带账户号码及密码
- 若为代办需提供授权委托书
- 房产证明（如地址与户主信息不一致）
三、过户办理流程详解
- 提前拨打10000号预约办理时间
- 双方携带材料至上海电信自营营业厅
- 填写《宽带业务过户申请表》并签字确认
- 工作人员审核材料并重置账户信息
- 新户主现场验证服务功能
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 过户后原户主将失去套餐使用权
- 需结清过户前所有费用
- 部分合约套餐需支付违约金
常见问题：
- Q：能否在线办理过户？
A：目前仅支持线下营业厅办理 - Q：过户后套餐内容会变更吗？
A：套餐内容维持不变，仅变更使用者信息
上海电信宽带过户需双方配合完成材料提交与身份核验，建议提前确认套餐协议状态并备齐证件，办理过程约需30分钟。通过规范操作可有效避免后续纠纷。
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