带宽升级方式
四川广电提供三种主流升级方式：
- 在线自助升级：通过官网或APP直接操作
- 营业厅现场办理：携带身份证至线下网点
- 客服电话申请：拨打96255转人工服务
升级费用说明
| 带宽档位 | 基础套餐 | 升级套餐 |
|---|---|---|
| 100M | 68 | – |
| 200M | 88 | +20 |
| 500M | 128 | +40 |
办理流程指南
- 确认当前套餐剩余合约期
- 选择目标带宽档位
- 完成费用支付/套餐变更
- 等待技术人员上门调试
注意事项
- 合约期内升级需缴纳违约金
- 光猫设备需支持目标带宽
- 高峰期速率可能受网络拥塞影响
常见问题解答
升级后何时生效？
付费成功后24小时内完成网络配置切换。
能否降回原套餐？
新套餐生效后三个月内不可降级。
建议用户根据实际需求选择带宽档位，通过官方渠道办理可避免额外服务费。定期关注官网发布的优惠活动可降低升级成本。
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