一、迁移申请条件
- 原地址宽带合约期满或已缴清欠费
- 新地址在南京电信覆盖区域内
- 迁移前后地址需在同一行政区
二、线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”业务办理”-“宽带移机”
- 填写新地址并提交证明材料
- 等待工程师联系确认
三、线下办理方式
携带身份证原件至南京电信营业厅，通过自助服务机或人工柜台办理。推荐提前致电10000客服查询就近营业网点。
四、收费标准说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 标准迁移费 | 100元 |
| 跨区迁移 | 200元 |
| 光纤改造费 | 50元（如需） |
五、注意事项
迁移前请确认：
- 提前3个工作日申请
- 新址需预留光纤入户位置
- 迁移期间可能中断服务8-24小时
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