网络拥塞影响
在高峰时段（如工作日19:00-22:00），电信基站可能因用户集中访问导致带宽分配不足。华为卡2作为虚拟运营商服务，其优先级可能低于基础运营商用户。
| 时段 | 平均速度 |
|---|---|
| 闲时 | 85 |
| 高峰 | 12 |
设备兼容性问题
部分用户反馈在以下设备类型中出现明显降速：
- 2018年前生产的4G手机
- 非全网通版本设备
- 未更新基带固件的机型
SIM卡状态异常
建议通过以下步骤检测SIM卡状态：
- 取出并清洁芯片触点
- 更换设备测试速度
- 联系客服查询套餐余量
基站覆盖不足
电信5G网络建设仍在推进中，建议用户：
- 通过运营商APP查询信号地图
- 在建筑物高层优先选择窗边位置
- 考虑加装信号放大器
解决方案总结
综合建议处理流程：重启设备→检查套餐→更新系统→联系客服。若持续异常，可申请运营商网络检测服务。
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