材料清单
- 申请人身份证原件及复印件（个人用户）
- 企业营业执照复印件（单位用户）
- 原宽带账号及绑定手机号码
- 当前住址的有效证明（如房产证、租赁合同）
- 设备归还清单（如需更换光猫等设备）
办理步骤
按照以下流程完成宽带转移：
- 拨打10010客服热线预约办理时间
- 携带材料至最近联通营业厅提交申请
- 等待工作人员核实地址覆盖情况
- 签订宽带迁移服务协议
- 配合工程师完成设备迁移安装
常见问题
用户常遇问题解答：
- 迁移费用：普通住宅用户免收基础迁移费
- 办理周期：通常3-5个工作日内完成迁移
- 服务中断：新旧地址网络切换间隔不超过24小时
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前备份重要网络配置信息
- 检查新地址是否具备联通光纤覆盖
- 保留迁移业务受理单作为凭证
办理南阳联通宽带转移需提前备齐身份及地址证明文件，通过线上预约与线下办理结合的方式完成流程。建议用户提前确认新址网络覆盖情况，并注意保存业务凭证，以确保迁移过程顺利。
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