报停前准备
办理宽带报停业务前，请确保准备以下材料：
- 开户人有效身份证原件
- 宽带业务合同编号
- 当前使用设备的机顶盒及光猫
线上办理流程
通过四川广电官方网站办理的步骤：
- 登录四川广电网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停机保号」页面
- 验证身份证信息并提交申请
- 等待客服电话确认
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的操作流程：
- 在自助取号机选择「业务办理」
- 向工作人员提交设备及证件
- 签署业务终止协议
- 获取业务回执单
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 欠费用户需结清费用才能办理
- 合约期内用户可能产生违约金
- 报停后保留号码有效期为90天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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