政策背景与提速目标
四川省广电网络于2023年启动”光网川蜀”计划，承诺实现城区千兆覆盖率95%以上，农村区域完成光纤到户改造。此次升级涉及全省18个地市州，预计总投资达7.8亿元。
网络基础设施升级
技术团队已完成以下核心改造：
- 部署XGS-PON万兆光网平台
- 升级骨干网传输容量至40Tbps
- 新建5G融合接入基站1200个
用户实测数据对比
| 区域类型 | 提速前均值 | 提速后均值 |
|---|---|---|
| 城区 | 85 | 312 |
| 乡镇 | 28 | 156 |
服务响应机制优化
- 设立24小时网络质量监控中心
- 故障响应时效缩短至2小时
- 推出自助测速微信小程序
满意度调查结果
根据第三方机构2024年Q1调查数据显示，用户评分呈现显著变化：
- 网络稳定性评分提升42%
- 客服响应满意度增长28%
- 资费透明度争议率下降19%
工程实施后，全省平均下载速率提升3.6倍，但满意度提升幅度滞后于技术指标改善。分析表明服务质量与用户预期仍存在15%的落差，建议加强服务标准公示和用户沟通机制。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/202821.html
