覆盖区域说明
截至2023年12月，移动宽带已完成石塔头片区95%住宅区光纤到户改造，重点覆盖以下区域：
- 石塔头新村1-15栋全楼宇覆盖
- 商贸城周边商铺专线接入
- 工业园区企业级千兆网络
套餐价格体系
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 商务尊享版 | 1000M | 188元 |
| 融合套餐 | 500M+手机 | 128元 |
安装申请流程
- 官网查询覆盖状态
- 选择套餐在线预约
- 48小时内上门勘测
- 签订服务协议
用户评价汇总
根据2023年满意度调查显示，83%用户对网络稳定性表示满意，主要反馈建议集中在：
- 高峰时段带宽保障
- 故障响应时效提升
- 国际网站访问优化
未来升级计划
2024年将推进FTTR全光组网试点，计划实现：
- 重点小区万兆接入能力
- 智能家居专属通道
- 7×24小时VIP保障
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