一、移机申请基本条件
南京电信宽带移机需满足以下条件：新地址需在南京电信网络覆盖范围内，原宽带账户无欠费记录，且移机前后地址需为同一行政区（跨区需额外审批）。建议提前通过客服热线10000号或营业厅确认地址可行性。
二、必备材料清单
办理移机时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或业务受理单
- 近期宽带费用缴纳凭证（电子版需打印）
- 新地址房产证明或租赁合同（需加盖公章）
三、可选补充材料
以下材料可加速审核流程：
- 原光猫设备序列号照片
- 新地址室内布线结构图
- 企业用户需提供营业执照副本
四、办理流程说明
移机流程分为四步：线上预约→材料审核→工程师上门→设备调试。建议提前3-5个工作日申请，高峰期需延长至7个工作日。特殊设备（如企业级路由器）需提前告知客服。
准备齐全材料可大幅提升南京电信宽带移机效率，建议通过官方渠道核实最新要求。保留业务受理单编号便于进度查询，移机完成后需及时测试网络稳定性。
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