南京电信宽带移机是否需要提前预约？
南京电信宽带移机需至少提前24小时预约。用户可通过线上或线下渠道提交申请，避免因线路调试延误导致无法正常使用。特殊时段（如节假日）建议提前3天办理。
移机预约的三种方式
- 客服热线：拨打10000号按语音提示转接人工服务
- 微信公众号：关注”中国电信江苏客服”-业务办理-宽带移机
- 营业厅办理：携带身份证至全市任意自营营业厅
宽带移机操作流程详解
- 提交移机申请并确认新地址覆盖情况
- 等待装机工程师24小时内联系确认时间
- 技术人员上门完成线路迁移调试
- 现场测试网络连通性后签字确认
所需材料与注意事项
办理时需提供：
- 开户人身份证原件
- 原宽带账号信息
- 新安装地址的产权证明（租户需提供租赁合同）
注意事项：移机费用通常为100元/次，若新址无资源端口需重新布线，可能产生额外施工费。
南京电信宽带移机需通过规范流程办理，提前预约可确保服务时效。建议优先选择线上渠道提交申请，并提前确认新址网络资源覆盖情况，以保障移机过程顺利进行。
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