一、通过官网查询客服电话
登录上口联通宽带官方网站（www.skunicom.com），在首页底部“联系我们”或“客户服务”栏目中，可找到全国统一的24小时客服热线。建议保存该号码以便后续使用。
二、使用手机APP获取联系方式
打开“上口联通”官方APP，依次点击以下菜单：
- 进入“我的”页面
- 选择“帮助与反馈”
- 查看“客服热线”栏目
三、拨打客服电话的步骤
按照以下流程联系客服：
- 拨打官方客服号码：400-800-1234
- 根据语音提示选择“宽带业务”
- 按对应数字键转接人工服务
四、常见问题与注意事项
拨打时需注意：
- 工作日9:00-18:00为人工服务高峰期
- 准备宽带账号或身份证信息以便快速核验
- 非紧急问题可通过官方微信公众号自助处理
通过以上方法，用户可高效获取并联系上口联通宽带客服。建议优先使用官网或APP查询最新联系方式，同时关注官方渠道发布的号码变更通知。
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