政策更新说明
2023年第四季度起，四川广电实施宽带服务升级计划，用户可通过线上平台或营业厅提交更换申请。新政策明确支持在网用户合约期满后免费更换新套餐，未到期用户需支付设备折旧费。
办理条件说明
符合以下条件可申请更换：
- 宽带合约期满用户
- 设备使用超过12个月
- 无欠费记录的活跃账户
换装流程指南
- 登录四川广电掌上营业厅APP
- 选择「宽带升级」服务模块
- 提交身份验证信息
- 选择目标套餐方案
- 确认设备回收方式
费用调整标准
| 原套餐 | 新套餐 | 服务费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 提速版 | ¥0 |
| 商务版 | 极速版 | ¥99 |
注意事项
更换服务需提前3个工作日预约，设备回收需保持完整包装。合约期内用户更换套餐将影响原有优惠权益，建议详询客服人员。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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