一、官网查询
登录中国电信江苏分公司官网,进入“服务支持”栏目,选择“营业厅查询”,输入“南京”及所在区域,即可查看附近营业点地址及服务时间。
- 访问官网:www.js.189.cn
- 点击页面顶部的“营业厅查询”
- 筛选城市为“南京”并输入详细地址
二、手机APP查询
打开“中国电信”APP,依次点击“查询”、“附近营业厅”,系统将根据定位显示营业点信息,包含以下内容:
- 营业点名称与详细地址
- 工作日与节假日服务时间
- 实时排队人数提示
三、客服电话查询
拨打24小时客服热线10000,按语音提示选择“人工服务”,提供所在区域后,客服将为您推荐最近的营业点。
四、线下营业点列表
南京主要城区部分营业点信息(具体以实际为准):
- 鼓楼营业厅:北京东路12号(9:00-18:00)
- 玄武湖旗舰店:中央路258号(8:30-19:00)
- 江宁服务中心:胜太路36号(周末10:00-17:00)
五、注意事项
- 节假日部分营业点时间可能调整
- 办理宽带业务建议提前电话确认材料
- 高峰期建议使用APP预约取号
通过官网、APP、电话或线下查询,用户可快速获取南京电信宽带营业点信息。建议优先使用在线渠道查询实时数据,并关注节假日服务变动通知。
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