申请条件与要求
四川广电宽带移机服务需满足以下条件:原地址宽带账户状态正常且无欠费,新地址位于广电网络覆盖范围内。建议提前致电客服确认新址网络资源。
准备申请材料
办理移机需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户凭证(如合同或缴费单)
- 新地址房产证明或租赁协议
线上申请流程
- 登录四川广电网上营业厅
- 进入“业务办理”-“宽带移机”页面
- 填写原账号信息与新地址
- 提交电子版材料并预约安装时间
线下办理方式
携带材料至就近营业厅,填写《宽带移机申请表》后由工作人员审核办理,通常3个工作日内完成移机。
注意事项
移机期间需保持设备完好,如因用户原因导致移机失败需重新预约。高峰时段建议提前5个工作日申请。
费用说明
基础移机费为100元,特殊场景(如光纤重新布线)可能产生额外费用,具体以现场勘测为准。
通过线上或线下渠道提交完整材料即可办理移机,建议提前确认新址网络覆盖并保留服务回执单以便查询进度。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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