一、通过官方客服热线查询
拨打义乌移动官方客服热线10086，按语音提示选择“宽带服务”选项，转接人工客服后提供安装地址和户主信息，客服会协助查询宽带师傅的联系方式。
- 拨打10086
- 选择“宽带服务”菜单
- 提供安装地址与户主姓名
二、使用移动营业厅APP查询
登录“中国移动”APP，进入“我的宽带”页面，点击“安装进度”或“服务记录”，可查看当前分配的宽带师傅姓名及联系方式。
- 步骤：登录APP → 首页选择“宽带” → 查看服务详情
三、短信快速查询师傅号码
发送短信“KD”至10086，系统将自动回复当前区域的宽带安装负责人电话，适用于已预约安装但未收到通知的情况。
四、社区服务平台咨询
部分社区提供移动宽带服务对接群，可通过物业或社区公众号获取师傅联系方式。义乌本地论坛或社交平台也可能有相关信息。
五、注意事项及常见问题
- 确认师傅身份：要求出示工作证或通过官方渠道验证号码
- 服务时间：安装师傅通常工作时间为8:30-18:00
- 紧急问题：拨打10086转紧急报修通道
查询义乌移动宽带师傅号码可通过官方热线、APP、短信或社区平台等多种方式，建议优先选择官方渠道以确保信息准确性。遇到问题时，及时保存服务记录以便后续跟进。
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