一、线上缴费方式
四川广电宽带用户可通过以下线上渠道完成缴费：
- 官方网站：登录四川广电网络官网，进入”用户中心”选择宽带缴费
- 微信公众号：关注”四川广电网络”公众号，绑定账户后在线支付
- 支付宝生活号：搜索”四川广电”，通过生活号完成账单查询与支付
- 手机APP：下载”四川广电”官方客户端，支持微信/支付宝/银联支付
二、线下缴费渠道
偏好实体渠道的用户可选择：
- 广电营业厅：携带用户编号或身份证至就近营业网点
- 银行代收：支持工商银行、建设银行等柜台或ATM机缴费
- 便利店代缴：通过红旗连锁、舞东风等合作便利店现金支付
三、自动续费设置
在官方APP或网站绑定银行卡后，可开通自动续费功能：
- 设置扣费提醒日期
- 选择优先扣款账户
- 查看12个月内扣费记录
四、常见问题解答
Q：缴费后未及时到账？
A：线上支付延迟不超过2小时，超时可拨打96123客服热线核查。
Q：如何获取电子发票？
A：缴费成功后可通过官网或APP”电子发票”模块自助下载。
四川广电宽带提供线上线下多种缴费渠道，用户可根据需求选择最便捷方式。建议绑定自动续费避免欠费断网，保存缴费凭证以便查询。遇到操作问题时，可随时通过官方客服渠道获取帮助。
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