检查电话状态
当无法接通10010-5维修专线时，建议按以下顺序排查：
- 确认拨号时未附加其他前缀号码
- 检查手机信号强度或固话线路连接
- 尝试在不同时段多次拨打
使用在线客服
访问联通官网（www.chinaunicom.com）可获取即时帮助：
- 点击首页「在线客服」悬浮窗
- 输入「人工客服」转接专员
- 提供宽带账号和故障现象描述
前往营业厅
印江县设有3个服务网点可受理报修：
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 8:30-18:30 |
| 河西社区厅 | 9:00-17:30 |
社交媒体联系
关注「中国联通」官方账号获取支持：
- 微信公众号：发送「宽带报修」
- 微博私信：@中国联通客服
- 抖音企业号：在线留言功能
APP报修渠道
通过「中国联通」APP提交维修申请：
- 登录后进入「服务」页面
- 选择「宽带＞故障申报」
- 上传网络检测截图
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