退订政策概述
根据中国移动义乌分公司规定，宽带退订属于合约变更服务，用户需遵循《电信服务协议》相关条款。退订申请需通过官方渠道提交，且可能涉及违约金计算。
是否需要提前申请
用户必须提前至少5个工作日申请退订：
- 月底前申请次月生效
- 合约期内退订需支付违约金
- 需完成设备归还验收
办理流程详解
标准退订流程包含以下步骤：
- 携带身份证至营业厅
- 填写《业务终止申请表》
- 设备检测与签收
- 费用结算确认
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 光猫/机顶盒设备
- 原始业务受理单
义乌移动宽带退订需严格遵守提前申请制度，建议用户提前了解合约条款并备齐相关材料，通过官方渠道办理以避免服务纠纷。
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