准备必要信息
在停用套餐前，需准备好以下材料：
- 联通手机号码及服务密码
- 身份证原件或电子扫描件
- 当前套餐的合约到期信息
通过客服热线停用
拨打联通客服热线10010，按以下步骤操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供身份验证信息
- 明确要求停用当前套餐
- 确认变更生效时间
使用官方APP操作
登录中国联通APP完成自助办理：
- 进入「服务」-「套餐变更」页面
- 选择「当前套餐」-「退订」选项
- 阅读协议并提交申请
- 接收短信确认结果
线下营业厅办理
携带身份证前往营业厅办理时需注意：
- 查询附近营业厅的实时营业时间
- 提前预约可减少等待时长
- 确认违约金条款（如合约未到期）
注意事项
停用套餐可能产生的影响包括：
- 剩余流量和通话时长立即失效
- 次月起切换为基础套餐
- 合约期内停用可能产生违约金
通过客服、APP或线下渠道均可快速办理套餐停用，建议优先使用线上渠道以节省时间。操作前务必确认合约条款，避免因提前解约产生额外费用，建议在月末办理以确保套餐完整性。
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