办理流程说明
- 登录中国移动APP选择”宽带办理”服务
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 在线提交申请并预约安装时间
所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存话费银行卡/电子支付账户
- 原有宽带退网证明（转网用户）
资费标准说明
| 套餐名称 | 月费 | 带宽 | 优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 68元 | 300M | 送光猫 |
| 5G融合套餐 | 128元 | 1000M | 含5G手机流量 |
注意事项
办理时需特别注意：
- 确认安装地址是否在覆盖范围内
- 合约期未满提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单至安装完成
常见问题
Q：安装需要多长时间？
通常申请后3个工作日内完成安装
Q：宽带可以迁移吗？
同城迁移需支付100元移机费
通过线上渠道或营业厅均可便捷办理移动宽带业务，建议提前准备好相关证件并确认套餐内容。安装工程师将在预约时段上门完成调试，享受高速网络服务。
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