当前网速问题现状
近期四川多地广电宽带用户反映网络速度显著下降,尤其在晚间高峰时段,部分区域下载速率不足签约带宽的30%。成都、绵阳等城市用户通过社交平台投诉视频加载卡顿、在线会议频繁中断等问题。
用户投诉数据分析
根据通信管理局2023年Q3统计数据显示:
- 广电宽带投诉量环比增长120%
- 网络质量类投诉占比78%
- 平均响应时长超过48小时
城市 | 广电实测 | 电信实测 |
---|---|---|
成都 | 35.2 | 98.7 |
南充 | 28.9 | 82.4 |
广电官方回应解读
四川广电网络于10月25日发布公告,承认部分区域存在基础设施升级滞后问题。发言人表示已启动「光网改造三期工程」,计划优先解决:
- 老旧小区光缆替换
- 核心节点带宽扩容
- DNS服务器优化
网络优化时间表
改造工程将分三阶段实施:
- 2023年11月:完成主城区设备升级
- 2024年Q1:覆盖80%区县
- 2024年6月:全省双千兆覆盖
替代宽带方案对比
建议急需稳定网络的用户考虑:
- 中国电信「全光WiFi」套餐
- 中国移动「全家享」融合套餐
- 长城宽带企业专线服务
四川广电宽带服务质量下滑已引起监管部门和企业的重视,尽管改造计划已明确,但用户仍需做好过渡期应对准备。建议消费者根据实际需求选择短期替代方案,同时持续关注官方升级进展。
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