促销宣传的甜蜜陷阱
近期大量用户反映通过微信推送的”9.9元包年电销卡”广告下单后,实际到手的卡片功能与宣传严重不符。商家以”运营商合作专供””不限通话时长”等话术诱导消费者冲动购买。
隐藏费用的层层加码
消费者实际使用中发现多项隐性收费:
- 首月需充值200元激活费用
- 每分钟通话额外收取0.15元服务费
- 每月强制收取15元系统维护费
售后服务人间蒸发
投诉案例显示,87%的用户遭遇以下问题:
- 客服电话长期占线
- 微信客服48小时内无响应
- 退款申请需排队90个工作日
用户维权举步维艰
由于商家注册信息模糊、交易记录仅存于微信生态,消费者面临:
投诉渠道 | 成功率 |
---|---|
微信官方 | 12% |
12315平台 | 34% |
此类促销本质是利用平台监管漏洞实施的精准诈骗,建议消费者保留完整交易凭证,优先选择正规运营商渠道办理业务,谨防超低价通信产品陷阱。
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