一、办理前的准备工作
在办理注销前,需确保:
- 已结清所有未出账费用
- 携带身份证原件及复印件
- 确认流量卡无合约限制
二、线上办理注销步骤
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入“服务-办理-销户业务”
- 上传身份证正反面照片
- 等待人工审核(约1-3工作日)
三、线下营业厅办理步骤
- 查询附近支持销户的营业厅
- 取号排队办理“号码销户”业务
- 签署销户协议并确认余额处理方式
- 保留业务回执单备查
四、注意事项
- 月末最后3天可能无法办理销户
- 预付费用户余额不可转移
- 销户后原号码将立即停机
五、常见问题解答
Q:注销后能否恢复号码?
A:销户满90天后号码会重新进入选号池,无法保证恢复。
Q:线上注销需要多久?
A:通常3个工作日内完成,节假日顺延。
通过线上或线下渠道均可快速办理注销,建议优先选择线上方式以节省时间。办理前请仔细核对账户信息,避免因欠费或合约问题导致办理失败。
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