当前网络现状
近期四川广电宽带用户普遍反映高峰期网络延迟显著增加，尤其在晚间视频播放和游戏场景中，卡顿现象频发。
根据实地测试数据显示：
| 时段 | 承诺速率 | 实测均值 |
|---|---|---|
| 0:00-18:00 | 100 | 82 |
| 18:00-24:00 | 100 | 35 |
用户投诉数据统计
2023年第三季度投诉类型分布：
- 视频缓冲问题：68%
- 在线游戏延迟：22%
- 远程办公卡顿：10%
网速迟缓核心原因
- 城域网承载能力不足
- 内容分发节点覆盖不均衡
- 老旧设备未完成替换
官方改善措施
广电网络四川分公司公告称，计划在2024年第一季度完成：
- 核心城区光缆扩容
- 新增20个边缘计算节点
- 推出服务质量监测平台
技术升级规划
技术部门负责人透露，正在测试的改进方案包括：
| 技术类型 | 延迟降低 | 实施进度 |
|---|---|---|
| 智能路由优化 | 40% | 测试阶段 |
| 10G PON升级 | 75% | 部署中 |
用户建议与展望
建议用户通过以下方式优化体验：
- 错峰使用高带宽应用
- 定期重启光猫设备
- 参与新业务体验计划
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