服务协议条款
根据四川广电宽带服务协议，用户在合约期内原则上不可单方面终止服务。若因特殊原因需解约，需参照《电信服务规范》相关条款执行。
退订资格条件
符合以下情形可申请退订：
- 服务区域覆盖变更
- 不可抗力因素影响
- 运营商服务不达标
退订办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴纳违约金（如适用）
- 归还终端设备
违约金说明
| 合约剩余时长 | 费用比例 |
|---|---|
| ＞6个月 | 30%年费 |
| ≤6个月 | 15%年费 |
注意事项
- 退费周期为15个工作日
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月生效退订操作
四川广电宽带支持中途退订，但需根据合约条款承担相应责任。建议用户在办理前详细了解协议内容，必要时可拨打客服热线96123咨询具体细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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