方法一：官方网站查询
访问四川广电网络官方网站，按以下步骤操作：
- 进入”服务支持”栏目
- 选择”营业厅查询”功能
- 输入所在地区名称进行筛选
方法二：客服热线咨询
拨打统一服务热线获取帮助：
- 省级客服：96655
- 成都地区：96296
- 按语音提示选择”营业厅查询”
方法三：线下营业厅查询
已开通服务的营业厅提供以下查询方式：
- 现场查询终端机自助查询
- 服务柜台人工咨询
- 公告栏公示电话信息
注意事项
查询时需注意：
- 确认营业厅服务时间
- 准备宽带账号信息
- 注意防范非官方电话
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