一、通过路由器查看账号
部分四川广电宽带用户的路由器底部标签会直接标注宽带账号信息。按以下步骤操作：
- 检查路由器背面或底部标签。
- 查找包含“账号”“Username”或“宽带账号”的字段。
- 若未显示账号，尝试使用默认密码登录路由器管理页面。
二、登录广电宽带管理界面
通过浏览器访问管理界面可查看账号信息：
- 连接广电宽带WiFi或网线。
- 输入管理地址（通常为192.168.1.1或192.168.0.1）。
- 输入默认用户名/密码（一般为admin/admin）。
- 在“宽带设置”或“账号信息”栏目查找。
三、联系客服查询账号
拨打四川广电客服热线96655，按以下流程操作：
- 准备身份证号码和开户人姓名
- 提供办理宽带时登记的手机号
- 根据语音提示选择人工服务
四、通过账单或合同查找
纸质或电子版业务合同、缴费账单通常包含完整账号信息：
- 检查开户时签订的宽带协议
- 登录四川广电网上营业厅下载电子账单
- 查看每月短信缴费通知内容
五、常见问题与注意事项
查询账号时需注意：
- 广电宽带账号通常以SCGD开头
- 账号密码区分大小写
- 修改初始密码后需妥善保存
结论：通过路由器标签、管理界面、客服查询或合同账单均可获取四川广电宽带账号信息。建议用户优先查看硬件设备标签，若信息失效可联系官方客服验证身份后重置。
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