问题现象描述
当手机卡1显示有信号但无法启用移动数据时，通常表现为：浏览器无法加载网页、应用提示无网络连接，但语音通话功能正常。此问题可能由多种配置错误引起。
检查SIM卡状态
按以下顺序进行基础排查：
- 进入设置 > 移动网络，确认卡1数据开关已启用
- 检查SIM卡是否显示”已激活”状态
- 尝试切换飞行模式重置网络连接
APN设置指南
错误的接入点(APN)配置是常见原因：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | ChinaMobile |
| APN | cmnet |
| 鉴权类型 | PAP |
建议联系运营商获取最新APN配置，或通过「重置为默认设置」恢复。
系统网络重置
当软件异常导致故障时：
- 备份网络设置后执行「网络设置重置」
- 升级系统至最新版本
- 双卡设备需指定默认数据卡
运营商限制排查
部分特殊场景需注意：
- 确认SIM卡套餐包含数据流量服务
- 检查是否触发运营商限速阈值
- 国际漫游时需单独开通数据服务
通过系统化排查网络设置、APN配置和运营商限制，大多数流量启用问题可得到解决。若仍无法解决，建议携带设备至运营商网点进行专业检测。
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