安装前准备
在申请乌牛移动宽带服务前，请确认以下准备工作：
- 确认住宅门牌号和具体楼层信息
- 准备有效身份证件原件
- 检查室内网络接口是否完好
- 提前预约安装时间段
安装步骤说明
- 登录官网或营业厅提交安装申请
- 等待工程师上门勘测线路
- 签订两年期服务协议
- 安装光猫及路由器设备
- 现场完成网络测速验收
覆盖区域查询
目前乌牛移动宽带已覆盖以下主要区域：
- 主城区：新城街道、滨江商务区
- 开发区：高新产业园、保税区
- 近郊区域：龙湾居住区、大学城片区
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 官网查询 | 输入地址自动检测 |
| 客服热线 | 拨打96777转人工 |
常见问题解答
-
安装需要多长时间？
标准安装流程约需2小时，包含设备调试和教学
-
能否自带路由器？
支持第三方设备，但建议使用运营商认证设备
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