问题现状分析
近期游客反映临港公园核心区域(包括樱花大道、人工湖周边)联通宽带出现频繁断网、网速低于1Mbps等现象,影响移动支付和导航使用。
信号差主要原因
- 公园地形导致信号阻隔(水域占比35%)
- 高峰期用户密度超基站承载量
- 设备维护周期超过6个月未更新
短期应急方案
- 部署3台应急通信车(覆盖主要景点)
- 设置Wi-Fi热点标识牌(每日10:00-18:00开放)
- 优化现有基站天线角度(30°仰角调整)
长期优化计划
计划在2024年Q2前完成以下建设:
项目 | 数量 |
---|---|
5G微型基站 | 12组 |
光纤骨干节点 | 5处 |
用户反馈机制
建立线上线下双通道反馈平台,游客可通过公园小程序实时提交信号强度截图,运维团队承诺2小时内响应。
通过设备升级与智慧化管理相结合,预计可将公园网络覆盖率提升至98%,为上海智慧公园建设提供示范案例。
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