一、检查移动数据开关
首先进入手机设置菜单，依次执行以下操作：
- 打开「网络与互联网」设置项
- 选择对应SIM卡的移动网络设置
- 确认「启用移动数据」开关已激活
- 双卡设备需指定卡2为数据主卡
二、SIM卡状态确认
若数据功能异常，请检查以下要素：
- SIM卡是否显示「无服务」状态
- 是否开通移动数据套餐
- 设备是否支持当前运营商频段
- SIM卡槽是否存在接触不良
三、APN设置验证
错误接入点配置会导致数据无法连接：
名称：CMNET APN：cmnet 代理：未设置 端口：未设置
建议通过运营商客服获取准确配置参数，或使用自动配置功能。
四、运营商限制排查
部分情况需联系运营商确认：
- 账户余额是否充足
- 是否开启流量封顶保护
- 特殊区域网络覆盖状态
五、系统更新与重置
当软件异常导致故障时：
- 检查系统更新并安装最新版本
- 尝试网络设置重置功能
- 必要时备份数据并恢复出厂设置
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