一、准备工作
在开始找回密码前，请确保已准备好以下信息：
- 流量卡绑定的手机号码
- 账户注册时填写的身份证号
- 可接收短信或邮件的设备
二、通过官方App找回
打开“中国联通”App，按以下步骤操作：
- 点击“我的”-“登录/注册”
- 选择“忘记密码”选项
- 输入手机号并完成身份验证
- 设置新密码并保存
三、通过短信验证重置
若无法使用App，可发送短信：
发送“MMCZ”至10010，按提示完成验证
四、联系客服协助
拨打10010客服热线，提供以下信息：
- 验证身份信息
- 说明密码重置需求
- 根据指引完成操作
五、注意事项
为确保账户安全，请注意：
- 勿将验证码告知他人
- 定期更新复杂密码
- 绑定常用联系方式
通过以上方法可快速重置密码，建议优先使用官方App自助操作。若多次尝试失败，请及时联系客服避免账户锁定。
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