操作准备须知
在开始密码重置前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 开户人身份证号码
- 可接收验证码的手机
网页端重置流程
通过四川广电官方网站重置密码的操作步骤：
- 访问四川广电网上营业厅（www.sctv.com）
- 点击导航栏”宽带服务”-“密码管理”
- 选择”忘记密码”选项
- 输入宽带账号和验证码
- 通过短信验证完成身份认证
- 设置并确认新密码
手机APP重置方法
使用”四川广电”官方APP重置密码步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入”我的”-“账号安全”
- 选择”修改宽带密码”选项
- 完成人脸识别验证
- 输入新密码并提交
客服协助重置
如遇自助操作困难，可拨打客服热线：
- 24小时服务热线：96655
- 按语音提示选择”密码重置”服务
- 提供开户人信息进行核验
- 根据短信链接设置新密码
安全注意事项
重置密码后建议采取以下安全措施：
- 避免使用简单数字组合
- 定期更换登录密码
- 不要向他人透露密码
- 启用路由器防火墙功能
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