一、业务办理部门
如需更换厦门联通墙内宽带，需直接联系中国联通厦门市分公司客户服务中心，或前往当地营业厅办理。主要联系方式如下：
- 客服热线：10010（24小时服务）
- 线下网点：厦门市思明区、湖里区等6个行政区均设营业厅
二、故障报修流程
若因设备故障需更换宽带，可通过以下步骤处理：
- 拨打10010按语音提示转接宽带维修专线
- 提供用户账号及故障现象描述
- 等待工程师上门检测并更换设备
三、宽带迁移申请
迁移宽带需提前3个工作日联系安装部门：
| 服务类型 | 联系电话 |
|---|---|
| 家庭宽带迁移 | 0592-12345678 |
| 企业专线迁移 | 0592-87654321 |
四、套餐升级渠道
通过以下渠道可变更宽带套餐：
- 联通手机APP「服务」→「宽带业务」
- 微信公众号「厦门联通」在线客服
五、注意事项
办理前请准备：身份证原件、宽带合同编号。设备更换可能涉及100-300元工料费，具体以现场检测为准。
厦门联通宽带业务变更可通过客服热线、营业厅及线上渠道办理，建议根据需求类型选择对应部门，提前预约可减少等待时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/206289.html
