一、办理方式说明
厦门联通宽带支持线上线下多渠道办理：
- 官方营业厅：全市18个自营网点可现场办理
- 手机客户端：登录中国联通APP选择宽带专区
- 客服热线：拨打10010转人工服务预约
二、资费标准详解
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭基础版 | 300M | 99元/月 |
| 5G融合套餐 | 500M | 129元/月 |
| 千兆极速套餐 | 1000M | 199元/月 |
三、所需准备材料
- 申请人身份证原件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持银联/支付宝/微信）
四、办理步骤流程
具体办理流程分为以下步骤：
- 选择适合的宽带套餐
- 提交实名认证信息
- 预约上门安装时间
- 工程师现场调试
五、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：预约成功后通常48小时内完成安装。
Q：是否有合约期限制？
A：所有套餐均需签约24个月。
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