一、修改套餐前的准备
- 主卡持有人身份证号码
- 需要修改的副卡号码
- 当前套餐剩余流量及有效期
二、通过官方APP修改流程
登录移动营业厅APP进行操作：
- 打开APP并登录主卡账号
- 进入「亲情卡管理」页面
- 选择目标副卡点击「套餐变更」
- 浏览可选套餐并提交申请
三、通过客服热线修改流程
拨打10086人工服务：
- 根据语音提示转接人工客服
- 提供主卡身份信息验证
- 说明需要变更的副卡号码
- 确认新套餐生效时间
四、注意事项与常见问题
修改套餐时需特别注意：
- 套餐变更次月生效，当月流量不变
- 部分合约套餐需先解约
- 主卡可同时管理多张副卡套餐
| 套餐类型 | 月流量 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 基础版 | 10GB | 日常轻度使用 |
| 畅玩版 | 30GB | 视频爱好者 |
修改移动亲情卡流量套餐可通过APP自助操作或客服协助完成，建议提前确认套餐详情与生效规则。保留变更成功的短信通知，以便后续查询。
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